CIWATCH - Monitoring Services

CIWATCH - Monitoring Services

Ob Nagios, Icinga, check_mk, Zabbix oder Cacti: Unsere Leidenschaft ist Open Source Monitoring! Daher bieten Ihnen unsere Engineers und Entwickler das beste KnowHow sowie Best Practices zur Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur.


Große Breite an Monitoring Tools

Es besteht auch neben den proprietären Monitoringtools eine große Bandbreite an Angeboten im Open Source Bereich. Diese resultiert sicherlich aus den unterschiedlichen Anforderungen verschiedener IT-Organisationen an die Überwachung von IT-Umgebungen.

Trotz dieser großen Bandbreite sind unseren Engineers die wichtigsten Systeme im Open Source Bereich bekannt. Wir kennen die Vor- und die Nachteile der Systeme sowie die grundlegende Konfiguration. Entsprechend können wir Sie vor Projektbeginn umfassend beraten.

Dennoch haben wir uns aus der Erfahrung vieler Projekte auf das Tool Icinga spezialisiert.

Vorteile von Icinga

Neben der flexiblen Architektur von Icinga, die viele Möglichkeiten zur Überwachung von IT-Umgebungen bietet, sind die weiteren Vorteile:

  • standardisierten Schnittstellen zur Anbindung weiterer Systeme
  • die Visualisierbarkeit der Ergebnisse
  • die Unterstützung heterogener Umgebung

Daraus resultiert in den meisten IT-Umgebungen eine Verbesserung der Übersichtlichkeit des Betriebsstatus von Systemen und Services.


Analyse der Kundenanforderung

In einem Workshop analysieren wir Ihre bestehende IT-Infrastruktur und ermitteln die kritischen Anwendungen und Hardware.
Daraus erstellen unsere Consultants ein für Sie übersichtliches und effizientes Monitoring-Konzept. Dabei berücksichtigen wir auch Punkte, wie die Kommunikationswege des Monitoringtools und sinnvolle Schwellwerte für bestimmte Alamierungsfälle.
Einen besonderen Fokus haben bei uns Anbindungen der Montoringsysteme an andere Systeme, um z.B. Informationen zu synchronisieren, andere Prozesse anzustoßen oder einfach Monitoringergebnisse aufzubereiten und graphisch darzustellen.

Einführung

Auf Basis der Workshopergebnisse führen wir eine neue Monitoringumgebung ein oder optimieren bestehende Umgebungen in Zusammenarbeit mit den IT-Mitarbeitern des Kunden.
Dazu stehen Ihnen natürlich auch die von uns entwickelten Checks für Nagios / Icinga zur Verfügung.

Check-Entwicklung

Sollten Services durch Monitoringtools im Standardumfang oder auch über kostenfreie Plugins nicht zu überwachen sein, erstellen unsere Entwickler gern neue Checks für Sie. Dabei geben Sie vor, wie der Check aussehen soll und wir beraten Sie zur effizienten Integration.

Wartung des Systems

Natürlich bieten wir über entsprechende Verträge gern die regelmäßige Aktualisierung des System, Support und überwachen Ihr Monitoringsystem auf den vollständigen Betrieb.

Trainings und Workshops

Damit Sie Ihr neues Monitoringsystem effizient im Alltagsablauf einsetzen können und ggf. auch Anpassungen an der Konfiguration selber übernehmen können, bieten wir Trainings für die Mitarbeiter der IT-Abteilungen unserer Kunden an.
Haben Sie bereits ein Monitoringsystem eingeführt, bieten wir natürlich auch tiefergreifende Trainings oder Hands-on Workshops an, damit Sie künftig Ihre Monitoring-Infrastruktur selbstständig diversifizieren können.




Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick,
wir helfen Ihnen dabei!

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